客户下单前请仔细阅读本公司以下政策。如不能接受,请绕行,毕竟买卖是需要双方情愿的。下单客户我们即认为您已经阅读并且接受我们的政策。
1,退换货政策:a) 质量问题: 商品出现质量问题,15天内(以订单日期为准)可以退货, 但必须是包装完好以及产品完好。 买家已经使用过的产品,我们概不接受退货。退货前请和我们客服联系,申请退货,然后将货物寄回(寄回的运费由买家负责)。我们在收到货物并且确认产品完好之后,即会退款。b) 产品包装:由于工厂可能会按生产情况更改产品外包装,因此外包装和巴巴上的图片或者你之前购买的货物不一样,不属于质量问题,我们不接受退货;c) 色差:由于工厂无法保证每批货物的颜色都和巴巴上的图片一模一样,所以如果产品颜色和巴巴上的图片不一样,不属于质量问题,我们不接受退货;d) 快递破损:收到快递时,如果有外包装破损,签收前请联系我们。 否则我们无法向快递公司索赔, 也因此不能承担任何售后服务,包括货物丢失或损坏等。e)无质量问题退货,调货,需要事先得到我们的同意,在订单日期45天内按货款的7折退回 。没经过允许强制退回的,按退回货总金额的5折退款。 不接受任何超出订单日期45天的退换货申请。f) 运费: 我们的商品报价里面不包含货物在产生质量问题之后的退换货运费。因此不论何种原因退换货,运费都由买家承担。g) 多色、多样式的产品默认为随机混发。公司会尽力满足客户在订单备注中指定的产品颜色和款式。单个别订单因仓库库存颜色、式样不能满足客户要求,我们不接受因此引起的退货。h) 长期合作客户(最近60天内, 订单数超过3个,并且订单金额超过3000元的客户):我们对长期合作客户在退换货上有政策偏斜, 具体请咨询我们客服。
2,我们是批发企业, 概不零售。 如果您购买是为了个人使用(比如订单里面多数商品都是1个2个的数量),请绕行!我们不能保证对个人用户的及时发货。批发用户正常情况下可以24小时内发货。特殊情况下,如季节性繁忙或仓库缺货, 发货时间会适当延长,敬请理解。
3,由于每天需要处理的订单很多,而且我们配货是按照订单付款时间的先后顺序来的,所以可能会有部分订单出现缺货现象。为了保证客户及时收到货物,缺货在订单金额30%以下我们会不通知客户而照常发货。客户收到货物之后可对缺货部分申请退款。 如果客户不能接受此规定,请在订单内备注,我们会按照备注处理。
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